Основа основ на пути совершенствования процессов технического обслуживания и ремонта – это внедрение АСУ ТОиР, другими словами – решения класса EAM (Enterprise Asset Management – Управление производственными активами). Компания Мейнтекс пропагандирует более современный подход к внедрению ЕАМ-решений, учитывающий принципы управления надежностью.
Вместо длительного и трудоемкого процесса кропотливой паспортизации оборудования, описания нормативов на обслуживание, сбора данных о наработке и статистики, фиксации фактически выполненных работ, с первых дней реализации проекта мы опираемся на базовые принципы управления надежностью. Другими словами, ориентируемся не на оборудование как таковое, а на поддержание выполняемых им функций. Безусловно, это коренным образом меняет как структуру самого проекта, так и отношение к нему на предприятии. При этом мы в полной мере учитываем специфику отрасли, в которой работает предприятие, например, особую роль процессов управления механической целостностью в химии, нефтехимии и нефтепереработке, важность мобильного оборудования в добыче полезных ископаемых, нерезервированные производственные участки и агрегаты в непрерывном производстве и т.п.
Мы понимаем, что основа любого проекта внедрения ЕАМ-решения – это люди, напрямую или косвенно задействованные в деятельности ТОиР. При этом каждый участник процесса должен четко осознавать свою роль. Именно поэтому после разработки модели текущей зрелости предприятия в области технического обслуживания и ремонтов и модели новых бизнес-процессов консультанты компании Мейнтекс приступают к обучающим тренингам, проводимым на всех уровнях управления.
Нередко также приходится прибегать к реорганизации служб, ответственных за ТОиР. В рамках тренинг-семинаров консультанты Мейнтекс демонстрируют лучшие мировые и российские практики управления ТОиР. Одновременно происходит взаимодействие как с ремонтными службами, так и с производственными подразделениями. Ведь на деле эффективная система ТОиР включает и операторов, и специалистов ТОиР, которые должны говорить на одном языке, не перекладывая друг на друга ответственность, совместно стремясь к обеспечению бесперебойной работы оборудования.
Когда новая бизнес-модель управления ТОиР, основанная на лучших мировых практиках, принимается всеми службами предприятия, необходимость использования ЕАМ-решения очевидна. Без применения современного специализированного инструмента не могут качественно выполняться такие неотъемлемые процессы, как перспективное и оперативное планирование работ по ремонту и обслуживанию, бюджетирование, учет потребности и движения запчастей и материалов, диспетчеризация заказ-нарядов, управления ремонтным персоналом. При этом важно понимать, что бизнес-консультанты Мейнтекс, помогающие Заказчику создать эффективную бизнес-модель, и ИТ-консультанты Мейнтекс, занимающиеся конфигурированием и настройкой АСУ ТОиР, работают в команде. Заказчик получает идеально настроенное ИТ-решение, конфигурация которого соответствует единственному предназначению – достижению его бизнес-целей.
Команда Мейнтекс обладает значительным опытом результативных внедрений различных инструментов автоматизации ТОиР, как в виде самостоятельных решений, так и в составе систем ERP (Enterprise Resource Planning – Управление ресурсами предприятия). Практика показала, что залог успешности проекта внедрения АСУ ТОиР – это правильное целеполагание на основании требований бизнеса. Команда Мейнтекс может быть привлечена на внутренний ИТ-проект заказчика и выступать в роли бизнес-консультанта, определяющего ключевые бизнес-цели внедрения АСУ ТОиР. ИТ-эксперты и бизнес-консультанты Мейнтекс помогут произвести анализ выбранной заказчиком платформы или подобрать новую платформу, которая будет сочетать в себе эффективное покрытие бизнес-требований Заказчика и окупаемость инвестиций.
Многоплатформенность как одна из ключевых основ нашей работы позволяет нам не привязываться к конкретному ИТ-инструменту, а индивидуально подбирать ИТ-решение, наилучшим образом соответствующее задачам, масштабам и возможностям каждого отдельно взятого предприятия.
В рамках проектов по внедрению EAM систем наша компания предлагает решение Галактика EAM.